De tijd van ‘vanzelf’ klanten krijgen is voorbij. Marketing is ook voor zorg- en welzijnsorganisaties essentieel. Bezuinigingen, ander overheidsbeleid (van verzorgings- naar participatiemaatschappij), de komst van nieuwe zorgaanbieders (b.v. Buurtzorg), ranglijsten (o.a. van Kiesbeter.nl, Elsevier en diverse dagbladen) en het makkelijker delen van ervaringen (via platforms op internet en social media) zorgen voor steeds meer marktwerking en andere keuzes in de zorg.

MARKTKANSEN

Zorg blijft altijd nodig. De vergrijzing vraagt zelfs om steeds meer zorg. Daarom zijn er volop marktkansen. De ‘survival of the fittest’ is in volle gang. Organisaties die zich aanpassen (fitt) aan (veranderende) behoeften en wensen van (toekomstige) klanten pakken deze kansen. Organisaties die geen werk van marketing maken, zijn ten dode opgeschreven. Diverse organisaties hebben dan ook de afgelopen tijd veel mensen ontslagen en/of vestigingen gesloten.

STERK MERK

Met marketing bouw je marktwaarde op. Je bouwt aan een sterk merk. Een sterk merk staat voor je échte kracht. Non-profit organisaties kunnen veel leren van bedrijven. Succesvolle bedrijven hebben vaak sterke merken. Bij een sterk merk wordt de naam direct geassocieerd met de belangrijkste kernwaarde, zoals lekkere smaak (Coca Cola), gezelligheid (Douwe Egberts), snelle levering (Bol.com), goede zorg (Sunweb), maatschappelijke betrokkenheid (Rabobank) of chique uitstraling (Armani).  In de zorg- en welzijnssector zijn nog weinig organisaties met een sterk merk. Een voorbeeld van een sterk merk is Buurtzorg. Buurtzorg onderscheidt zich door haar persoonlijke aanpak. Kleine, zelfsturende teams bieden persoonlijke zorg.

Sympassion heeft Relim geholpen bij haar positionering: Relim is een geaccrediteerd leerwerkbedrijf met meer dan twintig leerwerkplaatsen in Zuid-Limburg. Relim is tevens ontwikkelaar van de beproefde Relim-methodiek. Dit is een methode om mensen met langdurige psychische problemen en een grote afstand tot de arbeidsmarkt stap voor stap op te leiden voor (on)betaald werk dat bij hun wensen en mogelijkheden past.

Nieuwe slogan

Beter omdat mensen zich beter gaan voelen wanneer ze aan het werk zijn. En beter voor de omgeving (zelfredzaamheid, minder overlast/belasting) en de gemeente waarin ze leven/wonen (minder gebruik van zorg- en welzijnsvoorzieningen). En werk bij Relim centraal staat. Kort en krachtig!

Nieuwe website

Momenteel leggen we de laatste hand aan de nieuwe website: www.beterdoorwerk.com

Sympasssion is partner geworden in Stichting feels good.

Deze stichting zet zich in voor het welzijn en de ontwikkeling van mensen met een handicap. Hoe? Door mensen aan te spreken op hun talenten en met deze talenten  aan de slag te gaan.  Want wie aangesproken wordt op zijn of haar talent groeit en bloeit op. Stichting feels good zet nu al de talenten van mensen met een beperking op de volgende manieren in:

Feels good art

Binnen en buiten zorgorganisaties maken tal van mensen met een handicap of ziekte vrolijke, kleurrijke en vaak ook ontroerende kunst. Als therapie en/of zinvolle dagbesteding. Soms wordt de kunst verkocht, maar meestal verdwijnen de kunstwerken in het magazijn. Doodzonde, want met deze kunst kan veel meer. Kunst  kan namelijk waarde toevoegen aan wenskaarten, serviesgoed,  relatiegeschenken, verpakkingen, websites en zelfs chocolade. Ook kunt u uw huis of kantoor opvrolijken met kleurrijke feels good art-schilderijen en reproducties. Bovendien laat u tevens uw maatschappelijke betrokkenheid zien. www.feelsgoodwerkt.nl 

Tasty Present in Sittard en feels good art hebben elkaar gevonden. Van allebei krijg je immers een goed gevoel. De eerste feels good art-verpakkingen zijn inmiddels van de pers gekomen. Je kunt vanaf nu bijvoorbeeld chocolade telegrammen in een fleurige verpakking met feels good art versturen. Om iemand te bedanken, te feliciteren of beterschap te wensen. En 20% gaat naar Stichting feels good!

Op 5 maart werd de eerste expositie van feels good art geopend op het hoofdkantoor van het CAK in Den Haag. De kunst is van Willy Meijer. Willy schildert bij Anders Bekeken, onderdeel van zorgorganisatie Reakt in Gouda. De kunstwerken, reproducties en wenskaarten met kunstwerken van Willy zijn te koop via de webwinkel http://www.feelsgoodart.nl/hetcak

Willy: “Ik vind het geweldig om te exposeren bij het CAK. Ik heb een vervelende tijd achter de terug. Sinds ik weet dat ik mag exposeren, leef en schilder ik weer! Het voelt alsof ik een olympische medaille heb gewonnen. Ik ben zo trots.”

Iedereen heeft talent; óók mensen met een handicap. Wanneer we meer gebruik maken van elkaars kracht, dan kunnen we meer toegevoegde waarden leveren en allemaal onze marktwaarde vergroten. De talenten van mensen met een handicap worden alleen nog te weinig ingezet. Daarom wordt het bedrijfsleven door het huidige kabinet verplicht 5% mensen met een arbeidshandicap in dienst te nemen. Re-integratiebedrijven en zorgorganisaties, die mensen met een arbeidshandicap begeleiden, worden tegelijkertijd geconfronteerd met minder inkomsten. Bedrijven en zorg- en welzijnsorganisaties hebben elkaar meer dan ooit nodig.

Een representatieve website in 1 week!

direct naar pdf met hele aanbod

Sympassion heeft samen met ZakenTaal in Schimmert WebPress2 ontwikkeld. Met WebPress2 kunt u grotendeels zelf een representatieve website realiseren. Met een klein beetje hulp van ons op het gebied van techniek, vormgeving, tekst en zoekmachineoptimalisatie. WebPress2 is vooral bedoeld voor zzp-ers, kleine bedrijven en goede doelenorganisaties en daarom aantrekkelijk geprijsd: € 995,– exclusief 19% btw (introductieprijs)

Waarom?
Omdat internet niet meer weg te denken is als medium. Bijna iedereen zoekt op internet naar informatie, opties en alternatieven. En 98% gebruikt daarbij de zoekmachines. Ook uw huidige en toekomstige relaties! Zonder goede én vindbare website mist u kansen en loopt u bovendien de kans dat uw huidige relaties op websites van collega-organisaties terecht komen. U wilt dan op zijn minst ook zelf een representatieve website hebben, toch? Maar… wat is een goede en representatieve website? En hoe wordt uw huidige website beoordeeld?

Meer weten? Kijk op WebPress2

Onze samenwerkingspartner en online kaartenleverancier Poobies heeft in week 32 een mailing gestuurd naar 300.000 adressen in heel Europa. In deze mailing werd Feels Good Art met trots gepresenteerd. Vanaf nu kun je namelijk zelf een kaartje maken met Feels Good Art op de Poobies-website.

Verschillende Feels Good Art-wenskaarten worden vanaf nu ook aangeboden door Muller wenskaarten (zie www.mullerwenskaarten.nl). Muller wenskaarten scoort hoog in Google bij zoekopdrachten zoals ‘wenskaarten’ en levert vooral aan het bedrijfsleven.

In het Support Magazine, een tijdschrift over leven, wonen en werken met een lichamelijke beperking, stond afgelopen juni een mooi artikel over ondernemen met een beperking. In het artikel komt o.a. Willemien Troisfontaine aan het woord. Willemien is blind en sportmasseur. Om ondernemers met een beperking een hart onder de riem te steken, heb ik www.ondernemenmetbeperking.nl opgezet. Op dit platform kunnen ondernemende mensen met een beperking zich gratis presenteren en in contact komen met andere ondernemers en opdrachtgevers.

Wilt u het hele magazine lezen? Klik dan op Support Magazine.

In opdracht van het Crisis Support Team heeft Sympassion hun eerste nieuwsbrief vormgegeven. Het Crisis Support Team bestaat uit gelouterde crisismanagers en crisiscommunicatiespecialisten die u helpen een (dreigende) crisis adequaat te beheersen. Met hen kunt u uw bedrijfsactiviteiten zo snel mogelijk voortzetten en de (reputatie)schade beperken. En als het even kan, komt u sterker uit de crisis. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week, gebruik maken van hun diensten. Meer weten? Kijk op www.crisissupportteam.nl. Deze website heeft Sympassion overigens ook opgezet en vormgegeven.

Opdrachtgever: Paraat Brandbeveiliging B.V. via Iwécom In & Externe Communicatie
Sympassion: Plan van aanpak, vormgeving, techniek (WordPress), structuur, tekst en coördinatie fotografie en vertalingen.

Deze website is in drie talen opgeleverd. De website begint met een presentatie waarin verschillende medewerkers van Paraat Brandbeveiliging B.V. te zien zijn en vertellen waarom Paraat úw partner in brandbeveiliging is.

www.paraat.com

In opdracht van Stichting Kinderopvang in control! heeft Sympassion een interactieve Kennisbank opgeleverd. De Kennisbank wordt ondersteund  door de BdKo, de branchevereniging van directeuren in de kinderopvang.  Nieuwe artikelen, tips en tools worden met regelmaat toegevoegd door diverse kennispartners. De échte inhoud is alleen toegankelijk voor betalende abonnees. De website levert namelijk praktisch gerichte informatie waarmee organisaties in de kinderopvang kunnen vaststellen of hun organisatie al dan niet in control is en concreet kunnen toewerken naar verbetering.

Aan de Kennisbank is ook een digitale en telefonische advies- en servicedesk gekoppeld.

Opdrachtgever: Stichting Kinderopvang in Control!
Sympassion: plan van aanpak, techniek, structuur en vormgeving van de website

Enkele jaren geleden werd het versturen van een wenskaart via de post minder populair. Steeds meer mensen stuurden een e-card, een digitale wenskaart. Uit recent onderzoek blijkt echter dat “echte” wenskaarten weer veel meer in trek zijn. 95% van de Nederlanders waardeert een wenskaart per post. Veel e-cards worden direct weggeklikt. Goed nieuws voor Feels Good Art, een initiatief van Sympassion.

De cijfers

• Een Nederlands huishouden stuurt gemiddeld 56 wenskaarten per jaar. 71% van de Nederlanders stuurt nog steeds wenskaarten per post.
• De meeste Nederlanders maken  gebruik van e-mail om te communiceren met familie, vrienden of kennissen (96%). Op de tweede en derde plaats staan respectievelijk telefoon (94%) en SMS-bericht (86%).
• 71% van de Nederlanders heeft het afgelopen jaar via een kaartje gecommuniceerd met familie, vrienden of  kennissen.
• Steeds minder Nederlanders maken gebruik van de e-card om te communiceren met familie, vrienden of  kennissen (daling van 14%).
• Een wenskaart wordt het meest verstuurd voor kerst (78%), verjaardag (73%) en vakantiegroet (59%).
• 95% van de Nederlanders vindt het versturen van een kaart attent.
• Het versturen van een fysieke kaart via internet wordt steeds populairder. Met name onder vrouwen van 23 tot 54 jaar (stijging van ongeveer 10%).

Bron: Marketingfacts.